Система eZDROWIE в Польщі

У Польщі все більше медичних послуг надається в електронній формі. Ця система називається e-zdrowie. Завдяки їй пацієнт замість паперових документів отримує рецепти, направлення або результати обстежень у формі SMS, електронного листа або через Інтернет-аккаунт пацієнта (Internetowe Konto Pacjenta).

Що охоплює e-zdrowie?

• e-recepta – електронний рецепт на ліки,
• e-skierowanie – електронне направлення до фахівця або на обстеження,
• e-zwolnienie – електронний лікарняний, який надсилається безпосередньо роботодавцю та до Управління соціального страхування (ZUS),
• Інтернет-аккаунт пацієнта (IKP) – безкоштовний портал, на якому ви знайдете свої рецепти, направлення, історію лікування та щеплення.

Як отримати е-рецепт?

1. Лікар виписує рецепт в системі.
2. Ви отримуєте SMS з 4-значним кодом або інформаційний роздрук.
3. В аптеці ви надаєте код + номер PESEL, а фармацевт видає ліки.

👉 Якщо ви не володієте польською мовою – достатньо показати SMS або роздруківку.

Як працює е-направлення?

1. Лікар виписує направлення в системі.
2. Ви отримуєте SMS з кодом.
3. Ви вводите код при реєстрації в обраному медичному закладі.

Інтернет-аккаунт пацієнта (IKP)
Це безкоштовний онлайн-сервіс: pacjent.gov.pl
На IKP ви можете перевірити:

• свої рецепти та направлення,
• результати обстежень,
• історію щеплень,
• хто переглядав вашу медичну документацію.

Вхід здійснюється через довірений профіль, інтернет-банкінг або додаток mObywatel.
👉 Якщо у вас є номер PESEL – ви можете користуватися IKP також як іноземець.

Чи це безпечно?
Так. Медичні дані захищені відповідно до законодавства (RODO). Ви маєте повний контроль над тим, хто їх переглядає.

📌 Найважливіші посилання та контакти
Портал e-zdrowia: https://ezdrowie.gov.pl 
Інтернет-аккаунт пацієнта (Internetowe Konto Pacjenta): https://pacjent.gov.pl 
Інформація про e-recepcie: https://www.gov.pl/web/zdrowie/e-recepta 
Інформація про e-skierowaniu: https://www.gov.pl/web/zdrowie/e-skierowanie 
Допомога та поради IKP: https://pacjent.gov.pl/ikp/faq 
Інформаційна лінія системи e-zdrowie (цілодобово, польською мовою): ☎️ 19 457

Чому варто?

• всі документи зберігаються в одному місці – ви не загубите рецепт або направлення,
• швидше домовитеся про візит до лікаря або отримаєте ліки,
• легше контролюєте своє лікування та обстеження,
• менше формальностей та менша мовна бар'єра (достатньо коду, а не довгих описів),
• онлайн-доступ до історії лікування, навіть якщо ви змінюєте місце проживання в Польщі.

У вас є питання?
Запрошуємо скористатися безкоштовними консультаціями 
в  Центрі Інтеграції Іноземців INTEURO в Кельце за адресою вул. Sienkiewicza 78A.
Чекаємо на вас з понеділка по п'ятницю з 8:00 до 16:00.

Скористайтеся нашою інфолінією:
• Інфолінія: +48 573 338 377
• Viber/WhatsApp: +48 789 085 083
• E-mail: info@inteuro.info