Skończyła się ważność Profilu Zaufanego? Sprawdź, co zrobić

Konsultacja online: skończyła się ważność Profilu Zaufanego — co zrobić?

W kolejnym materiale z rubryki ❗️Konsultacja online wyjaśniamy, co zrobić, gdy skończyła się ważność Profilu Zaufanego.

To ważna sprawa, ponieważ aktywny Profil Zaufany jest potrzebny do korzystania z wielu e-usług publicznych w Polsce. W praktyce jego wygaśnięcie może oznaczać problemy z logowaniem, potwierdzaniem tożsamości albo dostępem do niektórych usług.

❓ Co zrobić, jeśli Profil Zaufany przestał być aktywny?

1. Jeśli termin ważności właśnie się skończył lub kończy się teraz

Najprostszym rozwiązaniem jest przedłużenie Profilu Zaufanego online. Jeśli nadal masz dostęp do swojego konta, wykonaj następujące kroki:

• wejdź na stronę pz.gov.pl,
• zaloguj się do swojego profilu — za pomocą loginu i hasła albo przez bankowość internetową,
• przejdź do sekcji „Mój Profil Zaufany”,
• znajdź opcję „Przedłuż ważność”,
• potwierdź zmianę kodem otrzymanym SMS-em albo w aplikacji banku.

2. Przez bankowość internetową

To jeden z najczęściej wybieranych sposobów. Jeśli Twój Profil Zaufany został wcześniej założony przez bank i stał się nieaktywny, często można go ponownie aktywować właśnie tą drogą.

W takiej sytuacji:

• zaloguj się do aplikacji mobilnej lub serwisu internetowego swojego banku,
• odszukaj sekcję typu „e-Urząd” albo „Profil Zaufany”,
• wybierz opcję utworzenia lub potwierdzenia profilu,
• system automatycznie pobierze Twoje dane, a profil może znów stać się aktywny.

Dotyczy to między innymi takich banków jak mBank, PKO BP, Santander, Pekao i innych oferujących tę usługę.

3. Jeśli nie możesz zalogować się online

Jeśli termin ważności Profilu Zaufanego skończył się dawno temu albo metody online nie działają, konieczne może być osobiste potwierdzenie tożsamości.

W takiej sytuacji:

• złóż wniosek o nowy Profil Zaufany na stronie pz.gov.pl,
• w ciągu 14 dni odwiedź Punkt Potwierdzający.

Punktem Potwierdzającym może być między innymi:

• Urząd Miasta lub Urząd Gminy,
• oddział ZUS,
• Urząd Skarbowy,
• niektóre placówki pocztowe.

4. Ważne niuanse

Warto pamiętać o kilku istotnych kwestiach:

• PESEL UKR: jeśli masz status UKR, Profil Zaufany jest bardzo ważny dla dostępu do aplikacji mObywatel oraz do e-recept. Przy potwierdzaniu lub odnawianiu profilu warto mieć przy sobie papierowe potwierdzenie numeru PESEL oraz paszport.
• SMS z przypomnieniem: system często wysyła wiadomość SMS kilka dni przed końcem ważności Profilu Zaufanego. Warto zwracać uwagę na takie powiadomienia.

5. Wskazówka praktyczna

Potwierdzenie Profilu Zaufanego w ZUS w Kielcach zwykle nie jest skomplikowane, ale trzeba liczyć się z koniecznością poczekania w kolejce i pamiętać o zabraniu dokumentów.

Masz pytania? Skontaktuj się z nami

Wsparcie realizowane jest przez

Stowarzyszenie Integracja Europa-Wschód

w ramach projektu
„INTEURO – integracja cudzoziemców w województwie świętokrzyskim”.

Projekt jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Funduszy Europejskich na Migracje, Granice i Bezpieczeństwo.

#Fundusze #FunduszeEuropejskie #INTEURO #Kielce #Świętokrzyskie #Cudzoziemcy #ProfilZaufany #BazaWiedzy